POLÍTICA DE CANVIS I CANCEL·LACIONS

L’usuari no té la possibilitat d’eliminar la reserva al calendari de reserves de la web. Per fer-ho, heu d’informar el personal de Secretum escaperoom Olot  usant el formulari de reserves, el telèfon (+34 649 87 54 74) o l’e-mail (info@secretumescaperoomolot.com) amb més de tres dies d’antelació perquè sigui acceptada aquesta cancel·lació i canvi d’horari.

Si l´usuari demana la cancel·lació de la reserva amb més de 72 hores (3 dies) d´antelació, Secretum escaperoom Olot  realitzarà un canvi de data sota disponibilitat de l´empresa assignant al´usuari un altre dia sempre que tinguem disponibilitat horària. Secretum escaperoom Olot no fa reemborsament de l’import total ni parcial de la quota pagada i assignada ia aquest efecte, l’usuari haurà d’indicar les dades de la reserva, les dades de l’usuari, el motiu de cancel·lació i el nou dia i horari escollit.

La petició de canvi d’horari de la reserva es realitza via telemàtica, perquè sorgeixi efecte, aquesta haurà d’afegir les vostres dades personals juntament amb el número de la reserva, data i hora i si es realitza dins de la política de canvis marcada per Secretum escaperoom Olot , es podrà fer efectiu el canvi d’hora i dia.

En els casos en què es modifiqui el nombre d’assistents, assistint menys usuaris dels contractats, no es procedirà a la devolució de la diferència si aquest és menor a l’indicat quan es va fer el pagament.

CONDICIONS

Tots els usuaris participen al joc sota el seu propi risc i responsabilitat. En cas de menors, els responsables sempre seran els pares o tutors, eximint de responsabilitat Secretum escaperoom Olot. L’empresa Secretum escaperoom Olot  no es fa responsable dels accidents que els usuaris poguessin tenir durant el transcurs del joc si aquests són deguts a la negligència de l’usuari, a la incorrecta manipulació de les instal·lacions, així com a l’ús indegut dels objectes que es troben a les instal·lacions de Secretum escaperoom Olot .

Així mateix, Secretum escaperoom Olot  disposa d’una assegurança de responsabilitat civil per assegurar qualsevol accident produït a les instal·lacions.

Els nostres Jocs estan destinats a persones més grans de 14 anys

Secretum escaperoom Olot es reserva el dret d’admissió i el dret d’expulsió, segons escaigui, en aquests casos;

– Està prohibit filmar o fotografiar a l’interior del local.

– Està prohibit participar en el joc sota els efectes de l’alcohol, en estat d’embriaguesa o qualsevol mena de drogues o altres substàncies psicotròpiques o que alterin la ment.

– Portar qualsevol objecte susceptible de causar mal a persones o coses.

– Esvalotadors comprovats que manifestin actituds violentes i que provoquin o incitin qualsevol desordre a la sala.

– No serà possible iniciar el joc si hi ha un retard de 10 minuts respecte a l’hora reservada si no és per causes imputables a l’empresa. En aquest cas, retard no imputat a l’empresa, no s’admetrà canviar la sessió de joc ni podrà reclamar el reemborsament de la tarifa abonada.

– La durada màxima del joc és duna hora. No és possible estendre aquest temps.

– Secretum escaperoom Olot  es reserva el dret a demanar drets d’imatge als usuaris per escrit, d’aquelles imatges que s’hagin pres dins de les instal·lacions. Es faran servir aquestes imatges per penjar-les a la web, a les xarxes socials i per al seu ús promocional.

– Tots els usuaris que accedeixen a les instal·lacions de Secretum escaperoom Olot  es comprometen a no revelar el contingut de les seves sales i no fer spoilers de cap tipus. També està totalment prohibit escriure, fotografiar o presentar filmacions de Secretum escaperoom Olot  a llocs públics com en xarxes socials, vídeos, blocs propis o de tercers, si no és amb autorització expressa de Secretum escaperoom Olot .

També es fa responsable del gestor i/o administrador dels llocs públics o privats com ara blocs, videoblogs, etc… per permetre aquestes pràctiques que afecten els interessos d’explotació dels seus jocs per part de Secretum escaperoom Olot i poden incórrer en indemnització per danys i perjudicis a favor de l’empresa.

En concret, els usuaris que accedeixen a Secretum escaperoom Olot  manifesten conèixer plenament l’abast i el contingut de les seves obligacions de tractament de dades personals, i realitza les declaracions següents:

– Que únicament tractarà les dades d’acord amb les instruccions de Secretum escaperoom Olot i no desvetllarà l’estructura de joc, dinàmica de grup, ambientació (set), proves, jocs i/o enigmes utilitzats a les seves instal·lacions.

– Les qüestions litigioses que puguin sorgir del compliment i la interpretació seran resoltes de mutu acord de les parts i, si no fos possible aquest acord, se sotmeten a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de Madrid, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur o domicili que se’ls pogués correspondre.

DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Secretum escaperoom Olot  és titular o ha obtingut la llicència corresponent sobre els drets d’explotació de propietat intel·lectual i industrial dels seus Jocs i lloc web, així com dels drets de propietat intel·lectual i industrial sobre els continguts, serveis i productes disponibles a través d’aquest.

En cap cas s’entendrà que l’accés i la navegació de l’Usuari pel Lloc Web o l’adquisició dels productes de Secretum escaperoom Olot  oferts a través del Lloc Web, implica una renúncia, transmissió, llicència o cessió total ni parcial d’aquests drets per part de Secretum escaperoom Olot .

MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS I SERVEI

Ens reservem el dret a realitzar canvis als Serveis de Secretum escaperoom Olot , a les nostres polítiques i als nostres termes i condicions, incloent les presents Condicions d’Ús i les Condicions Generals dels Serveis, en qualsevol moment. Vostè quedarà subjecte als termes i condicions, polítiques, Condicions d’Ús i Condicions Generals dels Serveis vigents a la data en què utilitzi els Serveis de Secretum escaperoom Olot. Si alguna de les presents Condicions d’Ús o de les Condicions Generals dels Serveis fos declarada invàlida, nul·la o per qualsevol causa ineficaç, aquesta condició s’entendrà exclosa sense que aquesta declaració pugui afectar la validesa ni l’exigibilitat de la resta de condicions.

COMUNICACIÓ VIA MAIL

Un cop els usuaris hagin utilitzat per primera vegada el nostre correu, ens estan autoritzant que puguem realitzar comunicacions comercials, fins que l’usuari ens manifesti la seva no-conformitat, que haurà de realitzar per escrit via mail a Secretum escaperoom Olot.

A efectes del present contracte, cada vegada que un usuari utilitzi un Servei de Secretum escaperoom Olot  o ens enviï un correu electrònic o qualsevol altra comunicació, ens autoritza a rebre comunicacions comercials, a l’empara del que estableix l’article 21 de la Llei 34/2002, i accepta que tots els contractes, avisos i altres notificacions i comunicacions que us enviem per mitjans electrònics. El titular de les dades es pot oposar a rebre aquestes comunicacions comercials.

PROTECCIÓ DE DADES

Les dades personals facilitades seran incorporades a un fitxer automatitzat la titularitat del qual és Secretum escaperoom Olot  amb la finalitat de prestar els serveis sol·licitats. El titular de les dades pot exercir els drets d’accés, rectificació i cancel·lació establerts legalment, mitjançant comunicació a Secretum escaperoom Olot al domicili de l’activitat, o mitjançant correu electrònic.

DRETS D’AUTOR I PROPIETAT INTEL·LECTUAL

No es permet l’extracció sistemàtica ni la reutilització de cap part del contingut de cap dels Serveis de Secretum escaperoom Olot sense el nostre exprés consentiment per escrit. En particular, no es permet l’ús d’eines o robots de cerca i extracció de dades per a l’extracció (ja sigui en una o diverses ocasions) de parts substancials dels Serveis de Secretum escaperoom Olot  per reutilitzar-los sense el nostre exprés consentiment per escrit.

Així mateix, no es permet fer fotografies dins del recinte de Secretum escaperoom Olot .

UTILITZACIÓ DE LA PÀGINA

En cas que s’ofereixin continguts i productes a través del Lloc Web, es facilitaran únicament a usuaris finals. Qualsevol ús comercial no autoritzat dels mateixos, o la seva revenda, queden prohibits, llevat que es compti amb la prèvia autorització escrita.

L’accés, navegació i ús del Lloc Web és responsabilitat de l’Usuari, per la qual cosa l’Usuari es compromet a observar diligentment i fidelment qualsevol instrucció addicional impartida per Secretum escaperoom Olot  o personal autoritzat Secretum escaperoom Olot  relativa a l’ús del Lloc Web, així com dels seus Continguts i productes.

Els continguts inclosos al Lloc Web es faciliten a les persones que naveguin a través del Web ia persones interessades en els continguts i productes oferts per Secretum escaperoom Olot Qualsevol ús comercial no autoritzat dels mateixos, queden prohibits, llevat que es compti amb la prèvia autorització escrita Secretum escaperoom Olot .

Per tant, l’Usuari s’obliga a fer servir els continguts de forma diligent, correcta i lícita i, en particular, es compromet a abstenir-se de:

Utilitzar els continguts amb finalitats o efectes contraris a la llei, a la moral i als bons costums generalment acceptats oa l’ordre públic.

Reproduir o copiar, distribuir, permetre l’accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o modificar els continguts, llevat que es compti amb l’autorització del titular dels drets corresponents o sigui legalment permès.

Emprar els continguts i, en particular, la informació de qualsevol classe obtinguda a través del Lloc Web o dels serveis per remetre publicitat, comunicacions amb fins de venda directa o amb qualsevol altra classe de finalitat comercial, missatges no sol·licitats dirigits a una pluralitat de persones amb independència de la seva finalitat, així com a abstenir-se de comercialitzar o divulgar de qualsevol manera aquesta informació.

Si l’Usuari tingués coneixement de l’existència d’algun contingut il·lícit, il·legal, contrari a les lleis o que pogués suposar una infracció de drets de propietat intel·lectual i/o industrial, ho haurà de notificar immediatament a secretumescaperoomolot.com perquè aquesta pugui procedir a l’adopció de les mesures oportunes.

LLICÈNCIA SOBRE LES COMUNICACIONS

En el cas que l’Usuari enviï informació de qualsevol tipus a secretumescaperoomolot.com/ a través del Lloc Web, mitjançant els canals disposats amb aquesta finalitat en la pròpia Pàgina, l’Usuari declara, garanteix i accepta que té dret a fer-ho lliurement, que aquesta informació no infringeix cap dret de propietat intel·lectual, de marca, de patent, secret comercial, o qualsevol altre dret de tercer perjudicial per a tercers.

L’Usuari reconeix assumir la responsabilitat i deixarà indemne a secretumescaperoomolot.com/ per qualsevol comunicació que subministri personalment o al seu nom, assolint aquesta responsabilitat sense cap restricció l’exactitud, legalitat, originalitat i titularitat de la mateixa.

RESPONSABILITATS I GARANTIES.

secretumescaperoomolot.com/ declara que ha adoptat totes les mesures necessàries, dins de les seves possibilitats i de l’estat de la tecnologia, per garantir el funcionament del Lloc Web i evitar l’existència i la transmissió de virus i altres components perjudicials als Usuaris.

secretumescaperoomolot.com no serà responsable, en els casos en què terceres entitats publiciten els seus serveis o productes al Lloc Web, de la veracitat de la informació aportada pel proveïdor sobre aquests serveis o productes, de la gestió i venda de les comandes als Usuaris, de l’obtenció de les autoritzacions administratives que puguin ser exigides al proveïdor per a la prestació dels seus serveis, obligació o garantia exigible al proveïdor davant dels Usuaris.

ENLLAÇOS.

Enllaços a altres pàgines Web : En cas que al Lloc Web, l’Usuari pogués trobar enllaços a altres pàgines Web mitjançant diferents botons, links, banners, etc., aquests serien gestionats per tercers. secretumescaperoomolot.com no té facultat ni mitjans humans ni tècnics per conèixer, controlar ni aprovar tota la informació, continguts, productes o serveis facilitats per altres llocs web als quals es puguin establir enllaços des del Lloc Web.

En conseqüència, secretumescaperoomolot.com no podrà assumir cap tipus de responsabilitat per qualsevol aspecte relatiu a la pàgina Web a la qual es pogués establir un enllaç des del Lloc Web, en concret, a títol enunciatiu i no taxatiu, sobre el seu funcionament, accés, dades, informació, arxius, qualitat i fiabilitat dels seus productes i serveis, els seus propis enllaços i/o qualsevol dels seus continguts, en general.

En aquest sentit, si els Usuaris tingueren coneixement efectiu de la il·licitud d’activitats desenvolupades a través d’aquestes pàgines Web de tercers, ho han de comunicar immediatament a secretumescaperoomolot.com als efectes que es procedeixi a deshabilitar l’enllaç d’accés a aquesta.

L’establiment de qualsevol tipus d’enllaç des del Lloc Web a un altre Lloc Web aliè no implicarà que hi hagi algun tipus de relació, col·laboració o dependència entre secretumescaperoomolot.com i el responsable del Lloc Web aliè.

Enllaços en altres pàgines web amb destinació al Lloc Web: Si qualsevol Usuari, entitat o Lloc Web volgués establir algun tipus d’enllaç amb destinació al Lloc Web haurà d’atenir-se a les estipulacions següents: